商场货架砸到人怎么办赔偿

在购物中心，我们经常会看到琳琅满目的商品摆放在货架上，供顾客挑选。如果这些货架出现了问题，就有可能造成意外伤害，甚至危及生命。那么，如果商场货架砸到人，应该如何赔偿呢？

一、商场货架砸到人怎么办赔偿

当商场货架砸到人时，被砸者首先应该保持冷静，检查身体是否有受伤。如果有受伤，应及时就医，并保留好就医记录。之后，可以按照以下步骤进行赔偿：

1.联系商场负责人：告知对方货架砸伤人的情况，并要求赔偿。

2.保留证据：拍摄事故现场照片或视频，收集目击证人的联系方式，保留就医记录、医药费发票等相关证据。

3.协商赔偿：与商场负责人协商赔偿金额，包括医疗费、误工费、护理费、精神损失费等。

4.协商不成可起诉：如果协商不成，可以向法院提起诉讼，要求商场赔偿损失。

二、商场货架是否有安全保障

商场货架作为一种公共设施，其安全保障至关重要。根据相关法律规定，商场经营者有义务保证货架的安全性，并采取必要的安全措施，防止货架倒塌或坠落伤人。

如果商场货架因质量问题或管理不当导致倒塌，造成顾客受伤，则商场经营者应当承担侵权赔偿责任。顾客可以根据相关法律规定，要求商场赔偿其医疗费、误工费、护理费、精神损失费等损失。

三、商场货架砸到人的相关责任人

当商场货架砸到人时，可能涉及以下几个责任人：

1.商场经营者：作为公共场所的管理者，有义务保证货架的安全，并采取必要的安全措施，防止货架倒塌或坠落伤人。

2.货架制造商：如果货架因质量问题导致倒塌，则货架制造商应当承担产品质量责任。

3.货架安装人员：如果货架因安装不当导致倒塌，则货架安装人员应当承担安装过失责任。

具体责任人的认定，需要根据事故的具体情况进行分析。受害人可以根据不同责任人的责任范围，向其索赔赔偿。

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