客服答应给赔偿不给了怎么办

网购越来越普遍，但也会遇到各种各样的问题，比如收到商品损坏或者货不对板。这时，不少人都遇到过客服答应给赔偿，但最后却反悔不给了的情况。那么，遇到这种情况该怎么办呢？

一、客服答应给赔偿不给了怎么办

1. 保留证据。保留与客服的聊天记录、电话录音或邮件等可以证明客服承诺给赔偿的证据。

2. 再次联系客服。与更高级别的客服经理或主管联系，说明情况，并提供证据。

3. 向第三方机构投诉。如果客服仍然不履行承诺，可以向消费者保护协会、工商行政管理局或电子商务平台投诉。

4. 提起诉讼。如果金额较大或其他方式无法解决，可以考虑提起诉讼维权。

二、客服答应给赔偿但拖延怎么办

1. 定期催促。通过电话、邮件或社交媒体等方式定期向客服催促处理进度。

2. 要求明确时间。要求客服给出具体的赔偿时间表。

3. 向客服主管投诉。如果客服一直拖延，可以向上级主管投诉，要求介入处理。

4. 考虑其他渠道。如果客服拖延严重，可以考虑向其他第三方机构投诉或提起诉讼。

三、客服答应给赔偿但最后变卦怎么办

1. 再次确认承诺。与客服沟通时，要求再次确认赔偿承诺，并保留证据。

2. 理性协商。尝试与客服进行理性协商，提出合理的赔偿方案。

3. 向其他客服求助。如果协商无果，可以向其他客服求助，寻求更公正的处理。

4. 走法律途径。如果客服态度蛮横，或协商无果，可以考虑提起诉讼维护自己的权益。

遇到客服答应给赔偿不给了的情况，消费者应冷静应对，保留证据，积极维权。可以通过与客服沟通、向第三方机构投诉、提起诉讼等方式维护自己的合法权益。建议消费者在网购时选择信誉良好的平台和商家，减少出现问题的概率。