外卖连续被偷怎么办赔偿

外卖服务方便快捷，成为都市人日常生活中不可或缺的一部分。外卖被偷的情况也屡见不鲜，给消费者带来的损失和困扰着实不少。当外卖连续被偷时，消费者该如何维权，获得赔偿呢？

一、外卖连续被偷怎么办赔偿？

当外卖连续被偷时，消费者可采取以下措施获得赔偿：

1. 保留证据：及时拍照或录像记录外卖丢失的情况，包括外卖箱、外包装等。

2. 联系外卖平台：向外卖平台报告外卖被偷的情况，提供相关证据并要求赔偿。

3. 报警：如果外卖被偷造成较大损失，消费者可向当地派出所报案，寻求警方协助。

4. 向商家索赔：如果外卖平台无法提供赔偿，消费者可直接向商家索赔。

外卖平台或商家在接到消费者投诉后，应根据具体情况进行调查核实。如确认外卖是被盗，平台或商家应当向消费者支付一定金额的赔偿。

二、外卖被偷了怎么和商家理赔？

与商家理赔时，消费者需提供以下材料：

1. 外卖订单信息

2. 外卖丢失的照片或视频

3. 报警证明（如有）

4. 联系平台客服的记录

商家接到消费者理赔申请后，应在合理时间内进行审核核实。如果确认外卖被盗，商家应根据以下原则进行赔偿：

1. 如果外卖被全部偷走，商家应全额赔偿外卖费用。

2. 如果外卖部分被偷走，商家应赔偿被偷部分的费用。

3. 消费者可与商家协商赔偿金额，如协商不成可向有关部门投诉。

三、外卖连续被偷可以要求平台赔偿吗？

外卖连续被偷时，消费者可向外卖平台要求赔偿。外卖平台作为配送服务商，对消费者外卖的安全负有保障责任。

消费者向外卖平台索赔时，需提供以下材料：

1. 外卖订单信息

2. 外卖连续被偷的证据

3. 联系平台客服的记录

外卖平台接到消费者投诉后，应立即展开调查核实。如确认外卖连续被盗，平台应根据以下原则进行赔偿：

1. 如果外卖平台存在过错（如配送人员不当行为），平台应全额赔偿外卖费用。

2. 如果外卖平台不存在过错，平台可酌情赔偿外卖费用。

外卖连续被偷是一个令人头疼的问题。消费者在遇到此类情况时，应及时保留证据，并向外卖平台或商家索赔。外卖平台或商家有责任对消费者外卖的安全负责，并根据具体情况提供合理的赔偿。