外卖被偷了商家不赔偿怎么办

外卖已成为现代人生活中不可或缺的一部分，但在享受便捷的也存在着一些问题，比如外卖被偷。当外卖被偷了，商家却不赔偿，消费者该怎么办？

一、外卖被偷了商家不赔偿怎么办？

1. 保留证据：如外卖订单、外卖包装等，证明外卖被取走的事实。

2. 联系商家：及时联系商家，告知外卖被偷的情况，并向商家提供证据。

3. 协商赔偿：与商家协商赔偿事宜。一般情况下，商家会承担一定的赔偿责任。

4. 投诉：如果商家拒绝赔偿，消费者可向外卖平台或消费者协会投诉，寻求帮助解决。

5. 起诉：如果投诉无果，消费者可考虑通过法律途径解决，向法院提起诉讼。

二、外卖被偷了商家只愿意退配送费怎么办？

商家仅愿意退配送费，不承担餐费赔偿，消费者可采取以下措施：

1. 协商：与商家进一步协商，说明餐费的损失，争取商家承担更多的赔偿责任。

2. 投诉：向外卖平台或消费者协会投诉，表达不满并寻求解决。

3. 差评：在相关平台上对商家进行差评，提醒其他消费者注意外卖盗窃问题。

4. 起诉：如果协商、投诉无果，消费者可考虑通过法律途径解决。

三、外卖被偷了平台不赔偿怎么办？

如果经过投诉，外卖平台仍然不承担赔偿责任，消费者可采取以下措施：

1. 收集证据：提供外卖订单、外卖包装等证据，证明外卖被偷。

2. 申请仲裁：向当地消费者协会或仲裁机构申请仲裁，寻求解决。

3. 起诉：如果仲裁无果，消费者可考虑通过法律途径解决，向法院提起诉讼。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。