买了迟迟不发货怎么办赔偿

网购时遇到迟迟不发货的情况，消费者难免苦恼。那么，购买商品迟迟不发货，应该如何索赔呢？

一、买了迟迟不发货怎么办赔偿？

1. 联系卖家协商

应主动联系卖家询问发货情况，表明自己的诉求，协商补发或退款。如卖家态度诚恳、积极解决，可酌情等待。

2. 平台投诉

若与卖家协商无果，可向购物平台投诉。平台会根据订单情况进行调查，对卖家进行相应处理，如催促发货、协助退款等。

3. 消协维权

若平台处理不当或卖家拒绝履约，消费者可拨打消费者协会热线投诉或到当地消协进行维权。消协将依法协助处理，保障消费者的合法权益。

二、迟迟不发货构成违约吗？

迟迟不发货的行为属于违约行为。根据《合同法》规定，买卖合同成立后，出卖人应按照约定的期限交货。若出卖人未按期交货，则构成违约。

三、迟迟不发货的赔偿措施

1. 履行损失

卖家须向消费者支付履行损失，主要是指消费者因此违约而实际发生的支出，如差价损失、使用费损失等。

2. 逾期违约金

若合同中有约定逾期违约金，则出卖人应向消费者支付逾期违约金。逾期违约金计算公式为：违约损失额×约定逾期违约金利率×逾期天数。

3. 退货退款

若消费者不想继续等待，可要求卖家退货退款。卖家应在收到退回商品后，及时将货款退还消费者。

4. 行政处罚

如卖家的迟迟不发货行为构成严重违法行为，相关部门可对其进行行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。

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