中通春节不送货怎么办赔偿

临近年关，电商购物需求激增，快递行业也迎来了旺季。春节期间快递普遍停运，为保障员工权益，中通快递也不例外。那么，中通春节不送货怎么办？是否可以获得赔偿？

一、中通春节不送货如何赔偿？

根据《快递暂行条例》相关规定，春节期间快递企业可以依法停运。中通快递也公告称，将于2023年1月19日至1月29日春节期间暂停派送服务。对于春节期间的快递包裹，将顺延至节后派送。

对于春节期间因中通快递停运而造成的延误，快递企业不承担赔偿责任。但如果包裹在停运前已发出，但因疫情或其他不可抗力因素导致派送延误，则快递企业需要承担相应的赔偿责任。

二、中通春节不送货如何催单？

春节期间中通快递停运，但用户仍可通过以下方式催单：

官方客服：拨打中通客服热线95311，或通过中通官方网站、微信公众号与客服联系。

快递员：如果联系到负责派送的快递员，可以向其询问包裹详细情况并催促派送。

第三方平台：如果包裹是从电商平台下单，可通过平台客服催单。

三、中通春节不送货能否索赔？

根据《快递暂行条例》规定，因不可抗力因素导致快递延误，快递企业不承担赔偿责任。春节期间，中通快递因法定停运导致的延误属于不可抗力因素，因此用户无法向中通快递索赔。

如果用户已购买了快递保价服务，则可以在保价范围内向快递企业索赔。具体索赔流程请咨询中通客服或参考中通官方保价细则。

中通春节不送货属于法定停运，快递企业不承担赔偿责任。用户可通过官方客服、快递员或第三方平台催单。如果已购买保价服务，可在保价范围内向快递企业索赔。