临期食品买不到怎么办赔偿
临期食品,是指即将到保质期的食品,由于保障消费者健康,大多数情况下商家会采取下架处理,避免过期食品流入市场引发安全隐患。那么,当消费者购买临期食品时,如果发现没有购买到,能否获得赔偿,成为大家关心的问题。
一、临期食品买不到怎么办赔偿
根据《消费者权益保护法》相关规定,消费者享有公平交易权、知情权和选择权,商家应当向消费者如实提供商品信息,不得隐瞒或者虚假宣传。对于临期食品,商家有义务主动告知消费者临期情况,并予以醒目标示。
如果消费者在购买临期食品时,发现商品已下架,商家未及时告知或者标示不明显,导致消费者无法购买,则属于侵害消费者知情权和选择权的行为。消费者可以要求商家承担赔偿责任,赔偿范围包括购买凭证上标明的实际价格,以及消费者因此遭受的其他合理损失。
二、临期食品可以要求商家付双倍赔偿吗
《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。对于临期食品,由于其保质期较短,消费者无法正常食用,因此消费者有权要求商家退货或者兑换。
《消费者权益保护法》并未规定临期食品可以要求商家付双倍赔偿。消费者在购买临期食品时,无法要求商家付双倍赔偿。
三、临期食品不能退货怎么办
根据《消费者权益保护法》规定,消费者购买的食品不符合质量要求,有权退货。食品属于特殊商品,由于其保质期短、易腐烂变质等特点,不适用于七日无理由退货政策。
如果消费者购买的临期食品不符合质量要求,可以要求商家退货或者兑换。如果商家拒绝退货,消费者可以向市场监管部门投诉,维护自己的合法权益。
消费者在购买临期食品时,应注意商家是否已尽到告知义务,并予以醒目标示。如果商家未尽到告知义务,导致消费者无法购买,消费者有权要求商家承担赔偿责任。临期食品不能要求商家付双倍赔偿。如果临期食品不符合质量要求,消费者可以要求商家退货或者兑换。
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