厂家给的假货怎么办赔偿

在消费过程中，如果遇到厂家给的是假货，这无疑是一件让人十分恼火的事情。但别担心，我们可以通过合法途径来维护自己的权益，获得应有的赔偿。

一、厂家给的假货怎么办赔偿

当发现厂家提供的是假货时，首先要保留好所有相关的证据，比如购买凭证、商品本身、包装、相关的聊天记录或邮件等。接下来，可以采取以下几种方式来要求赔偿：

1. 与厂家直接协商。向厂家明确指出其提供的是假货，并提出合理的赔偿要求，如退货退款、换货、赔偿损失等。

2. 如果协商不成，可以向消费者协会投诉。消费者协会会介入调解，帮助消费者与厂家达成赔偿协议。

3. 向有关行政部门申诉。比如市场监督管理部门，他们有权对厂家的违法行为进行查处，并责令厂家给予赔偿。

4. 如果损失较大，可以通过诉讼的方式来解决。向法院提起诉讼，要求厂家承担相应的法律责任，包括赔偿经济损失、精神损害抚慰金等。

在赔偿方面，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

二、厂家假货赔偿的法律依据

在处理厂家假货赔偿问题时，有一系列的法律法规为消费者提供了坚实的保障。

《中华人民共和国产品质量法》规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》也明确了消费者的权利和经营者的义务。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

三、如何避免购买到厂家的假货

为了避免遭遇厂家的假货，消费者在购买商品时需要保持警惕。

1. 选择正规的销售渠道。优先选择知名的商场、超市、官方网站或有良好口碑的电商平台购买商品。

2. 仔细查看商品的标识和包装。注意商品的品牌标志、生产日期、保质期、生产厂家等信息是否清晰、完整、准确。

3. 对比价格。如果某一商品的价格明显低于正常市场价格，很可能是假货，要谨慎购买。

4. 了解商品的特点和鉴别方法。对于一些常见的商品，可以事先了解其真伪的鉴别方法，在购买时进行简单的判断。

总之，当遇到厂家给的假货时，消费者要勇敢地拿起法律武器维护自己的合法权益。同时，在日常购物中也要提高警惕，尽量避免购买到假货。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站免费问律师，获取更专业的帮助。