外卖送错了吃了怎么办谁负责赔偿

外卖已成为现代人生活中不可或缺的一部分，但偶尔也会出现送错的情况。那么，当外卖送错了，吃了怎么办，谁负责赔偿呢？让我们一起来了解一下相关的法律规定和处理方法。

一、外卖送错了吃了怎么办谁负责赔偿？

根据《消费者权益保护法》和《民法典》的规定，外卖送错属于店家服务过错，消费者有权要求店家承担赔偿责任。店家需要承担以下赔偿责任：

1. 赔偿外卖费用：消费者可以要求店家赔偿外卖的费用。

2. 赔偿因外卖送错造成的损失：如果外卖送错导致消费者身体不适或其他损失，消费者可以要求店家赔偿相应损失。

3. 道歉并采取补救措施：店家需要向消费者道歉，并采取补救措施，例如重新送货或退款。

二、相关长尾搜索词：外卖送错商家责任

外卖送错，消费者可以要求商家承担以下责任：

1. 配送及时性：商家需确保外卖在合理时间内送达消费者手中。

2. 食品安全：商家有义务保证外卖食品的安全卫生，不得配送变质或不符合食品安全标准的食品。

3. 送达准确性：商家需将外卖准确送达消费者指定的地址。

4. 服务态度：商家配送人员应具备良好的服务态度，尊重消费者。

三、相关长尾搜索词：外卖送错怎么投诉

外卖送错，消费者可以通过以下途径投诉：

1. 联系外卖平台：消费者可拨打或在线联系外卖平台客服，投诉外卖送错问题。

2. 拨打12315：消费者可拨打12315向消费者协会投诉外卖送错问题。

3. 向商家所在地市场监管部门投诉：消费者可向商家所在地市场监管部门投诉，要求商家承担责任。

外卖送错，店家需承担赔偿责任。消费者可以要求店家赔偿外卖费用，因送错造成的损失，并要求店家道歉并采取补救措施。消费者在遇到外卖送错问题时，可以通过联系外卖平台、拨打12315或向市场监督管理部门投诉，维护自己的合法权益。