饿了么不接单赔偿5倍怎么办

一、饿了么不接单赔偿5倍怎么办

根据饿了么平台的规定，如果商家未在规定时间内接单，则用户可申请赔偿。赔偿标准为订单金额的5倍，最高不超过200元。

申请赔偿步骤如下：

1. 在订单详情页点击“申请赔偿”。

2. 选择赔偿原因，如“商家未接单”。

3. 上传相关凭证，如商家未接单的截图。

4. 提交申请，等待审核。

若审核通过，赔偿金将在7个工作日内发放至用户饿了么账户。

二、饿了么商家不接单怎么投诉

若饿了么商家未接单，用户可通过以下方式投诉：

客服热线：拨打饿了么客服热线950222，提供订单号和投诉内容。

在线客服：在饿了么APP或网站上联系在线客服，说明投诉内容。

监管部门投诉：向当地市场监管部门投诉，提供相关证据。

投诉时，请提供以下信息：

订单号

商家名称

投诉原因

相关证据（如商家未接单的截图）

三、饿了么不接单超时多久可以退钱

根据饿了么平台的规定，如果商家超过30分钟未接单，用户可申请全额退款。

申请退款步骤如下：

1. 在订单详情页点击“申请退款”。

2. 选择退款原因，如“商家未接单超时”。

3. 上传相关凭证，如超时截图。

4. 提交申请，等待审核。

若审核通过，退款将在7个工作日内发放至用户支付账户。

若饿了么商家未在规定时间内接单，用户可申请赔偿或退款。赔偿标准为订单金额的5倍，最高不超过200元。退款金额为订单全额。用户可通过客服热线、在线客服或监管部门投诉商家不接单行为。