厂家倒闭保修怎么办呢怎么赔偿

购买了商品后，如果出现质量问题，消费者可以通过保修服务来保障自己的权益。如果厂家倒闭，保修服务就无法继续进行。那么，厂家倒闭保修怎么办呢？怎么赔偿？

一、厂家倒闭保修怎么办呢怎么赔偿

当厂家倒闭后，消费者无法再通过原厂家获得保修服务。这时，消费者可以采取以下几种方式解决：

1.找经销商： 如果商品是在经销商处购买的，消费者可以联系经销商，由经销商提供保修服务。一般经销商只负责销售产品，并不提供保修服务。

2.找售后服务中心： 如果厂家有独立的售后服务中心，消费者可以联系售后服务中心，由售后服务中心提供保修服务。如果没有独立的售后服务中心，消费者可能无法获得保修服务。

3.找消费者协会： 消费者可以向消费者协会投诉，消费者协会会介入调解，帮助消费者解决问题。消费者协会的调解结果一般不具有强制执行力。

4.走法律途径： 消费者可以向法院起诉厂家，要求厂家赔偿损失。走法律途径比较复杂，耗时耗力，而且胜诉的可能性也不大。

二、厂家倒闭保修可以走哪些途径赔偿

厂家倒闭后，消费者可以通过以下途径获得赔偿：

1.通过经销商索赔： 如果消费者是在经销商处购买的商品，可以向经销商索赔。经销商有义务承担保修责任，为消费者提供维修或更换服务。

2.通过售后服务中心索赔： 如果厂家有独立的售后服务中心，消费者可以向售后服务中心索赔。售后服务中心有义务为消费者提供维修或更换服务。

3.通过消费者协会投诉： 消费者可以向消费者协会投诉，消费者协会会介入调解，促使厂家承担保修责任。

4.通过法院起诉： 消费者可以通过法院起诉厂家，要求厂家承担保修责任并赔偿损失。

三、厂家倒闭保修需要提供哪些材料

消费者在向经销商、售后服务中心或消费者协会索赔时，需要提供以下材料：

1. 购买凭证（发票、收据等）

2. 保修卡

3. 商品质量问题证明（维修记录、检测报告等）

4. 身份证复印件

以上就是厂家倒闭保修怎么办呢怎么赔偿的全部内容。消费者在选择商品时，应该尽量选择信誉良好的厂家，并仔细阅读保修条款，以避免出现厂家倒闭后无法获得保修服务的情况。